Hoewel de meeste eigenaren van gezelschapsdieren waarschijnlijk bekend zijn met Chewy, de gigantische online dierenwinkel, zullen ze misschien verrast zijn te horen dat er nog een enorme website is die gespecialiseerd is in dierbenodigdheden (en nee, we hebben het niet over Amazon).
Deze andere site heet Petflow en bestaat eigenlijk al langer dan Chewy. Beide winkels zijn uitsluitend toegewijd om eigenaren van gezelschapsdieren te voorzien van alles wat ze nodig hebben voor hun dieren tegen prijzen die fysieke winkels niet kunnen evenaren.
Maar welke is beter - de bekende reus of de moedige kleine onbekende? Laten we beide winkels eens bekijken, zodat u uw geld kunt uitgeven aan de winkel die het beste bij u past.
Een kort overzicht van Chewy
Chewy heeft zo ongeveer alles wat een huisdiereigenaar nodig heeft - en dat geldt voor elk huisdier, inclusief vissen, reptielen en zelfs paarden.
Hun selectie hondenvoer en accessoires is ongeëvenaard, en je kunt hier zowat elk merk vinden, inclusief kleine, speciale lijnen. De meeste producten hebben ook een groot aantal klantrecensies, hoewel het onduidelijk is hoe betrouwbaar die werkelijk zijn.
De site doet er alles aan om u alle benodigde informatie te geven. Elk product heeft de ingrediënten vermeld op zijn pagina en er zijn verschillende handige video's die u helpen bij het geven van een diergeneesmiddel of de juiste verzorgingstechnieken.
Naast eten, lekkernijen en andere noodzakelijke spullen heeft de camping ook een eigen apotheek. Het enige wat u hoeft te doen is uw dierenarts vertellen dat hij het recept van uw hond moet opsturen, en zij regelen de rest (tegen zeer budgetvriendelijke prijzen).
Natuurlijk kunnen al die keuzes overweldigend zijn, dus tenzij je precies weet waarnaar je op zoek bent, is het gemakkelijk om te verdwalen. Gelukkig zijn de categorieën goed samengesteld, waardoor het gemakkelijk is om binnen elke sectie verschillende relevante opties te vinden.
Pro's
- Eten en spullen voor zowat elk huisdier
- Gevuld met nuttige informatie
- Site is gemakkelijk te navigeren
- Heeft een apotheek
Nadelen
- Al die informatie kan overweldigend zijn
- Onduidelijk hoe betrouwbaar klantbeoordelingen zijn
35% KORTING bij Chewy.com
+ GRATIS verzending van dierenvoeding en benodigdheden
Deze aanbieding inwisselen
Een kort overzicht van Petflow
Terwijl zijn concurrent zich richt op het aanbieden van items voor elk denkbaar huisdier, richt Petflow zich grotendeels op alleen honden en katten. Je kunt dingen vinden voor andere huisdieren, maar je zult ernaar moeten zoeken - ze hebben die categorieën niet op de voorgrond.
Petflow biedt hondenvoeding op recept, maar andere medicijnen kun je daar niet krijgen. Ze maken het gemakkelijk om de voedingswaarde-informatie op voedingsproducten te zien, en het is misschien wat gemakkelijker om de informatie die je nodig hebt daar te vinden dan op Chewy.
Hun producten hebben over het algemeen veel minder beoordelingen, en nogmaals, wie weet hoe betrouwbaar die eigenlijk zijn. Ze hebben net zoveel keuze als Chewy, maar als je overweldigd raakt, kun je met een van hun experts chatten om een product te vinden dat aan je behoeften voldoet. We weten niet hoe goed hun agenten zijn opgeleid, maar het is toch nuttig.
De site schenkt voedsel aan dierenasielen bij elke verkoop, wat je een goed gevoel zou moeten geven om daar te winkelen. Ze bieden ook veel verwijzingsmogelijkheden, waardoor u een deel van de kosten van het voeren van uw hond kunt dekken.
Pro's
- Net zoveel variatie voor honden en katten als Chewy
- Voedingsinformatie is gemakkelijk te vinden
- Doneert bij elke aankoop aan dierenasielen
- Agents helpen u bij aankoopbeslissingen
Nadelen
- Niet zo veel keuze voor niet-traditionele huisdieren
- Minder recensies over producten
- Geen apotheek
PetFlow vs Chewy – Prijzen
De prijzen van de meeste producten liggen over het algemeen vrij dicht bij elkaar, maar je kunt een paar euro besparen door te winkelen bij Chewy.
Petflow compenseert dit echter enigszins door veel kortingsbonnen aan te bieden, dus als je bereid bent wat werk te verzetten, vind je ze misschien goedkoper. Ze bieden allebei kortingen als je je aanmeldt voor hun abonnementsdiensten.
Om te zien hoe de twee diensten zich verhouden, laten we een paar artikelen van elke winkel bekijken.
Blue Buffalo Life Protection Formula droog hondenvoer voor kleine rassen (15 lb. zak)
Zoals je kunt zien, is Chewy enkele dollars goedkoper voor exact dezelfde zak voedsel. Nu is het heel goed mogelijk dat u een kortingsbon vindt die daar verandering in brengt, maar als u alleen maar wilt kopen en gaan, bespaart u geld bij Chewy.
Hoe zit het met speelgoed?
Benebone Pawplexer interactief hondenkauwspeeltje met baconsmaak (groot)
Nogmaals, Chewy is iets goedkoper voor exact hetzelfde product.
We weten echter wat je denkt: bieden ze gratis verzending aan en zo niet, hoe zit het als je verzendkosten meetelt?
Verzending
Beide services bieden gratis verzending bij bestellingen van meer dan $ 49, dus het is een wasbeurt daar.
Voor bestellingen onder die drempel betaal je een vast bedrag: $ 5,95 voor Petflow en $ 4,95 voor Chewy. Dus nogmaals, Chewy wint met een dollar.
Verzending is meestal betrouwbaar vanaf beide sites (hoewel geen van beide naar Alaska of Hawaï wordt verzonden), en je zou je bestelling binnen een dag of twee moeten ontvangen.
Retourneren
Dit is een gebied waar je een van de grootste contrasten tussen de twee sites zult zien.
Petflow accepteert geen retourzendingen van artikelen van minder dan $10, en je moet retourkosten betalen om iets terug te sturen. Bovendien kun je artikelen alleen binnen 30 dagen na aankoopdatum retourneren.
Chewy daarentegen accepteert retourzendingen gedurende 365 dagen na aankoop. U kunt elk artikel (behalve voorgeschreven medicijnen) om welke reden dan ook retourneren. U moet wel FedEx gebruiken om artikelen terug te sturen, wat al dan niet een gedoe voor u kan zijn.
Klantenservice
Chewy heeft een uitstekende klantenservice en je kunt ze altijd bereiken via telefoon of chat - 24 uur per dag, 7 dagen per week, 365 dagen per jaar. Je kunt ze ook e-mailen als je het liever op die manier aanpakt.
Het enige probleem dat u kunt tegenkomen, is dat u, als u e-mail gebruikt, waarschijnlijk elke keer dat u een vraag indient een andere vertegenwoordiger krijgt, dus uitgebreidere zorgen kunnen lastig zijn, zoals u moet uitleggen het probleem keer op keer.
Vertegenwoordigers bij Petflow zijn vriendelijk en deskundig, maar je kunt alleen met iemand praten tussen 09.00 uur en 22.00 uur EST. Je kunt echter altijd iemand e-mailen, chatten of sms'en.
PetFlow vs Chewy – Wat is beter voor huisdiereigenaren?
De sites liggen erg dicht bij elkaar in termen van waarde en kwaliteit, maar vanaf nu heeft Chewy een kleine voorsprong in beide categorieën. Het is vaak goedkoper, er is meer keuze voor een grotere verscheidenheid aan huisdieren en het retourproces is aanzienlijk eenvoudiger.
Dat gezegd hebbende, Petflow is nog steeds een uitstekende optie die we van harte aanbevelen. Het heeft gewoon wat werk te doen om zijn bekendere concurrent in te halen.
Hondenbezitters zouden op beide sites moeten kunnen vinden wat ze zoeken en beide bieden gratis verzending aan, en dat zou jou - en je hond - heel blij moeten maken.
