Naarmate we meer te weten komen over honden en hun gezondheid, weten we meer over hoe hun dieet hun lichaam beïnvloedt. Als zodanig wenden steeds meer hondenouders zich tot vers voedsel voor hun huisdieren in plaats van in de winkel gekochte brokjes. En door de interesse in vers hondenvoer duiken er steeds meer bedrijven op die vers voer aanbieden.
Twee populaire versbedrijven zijn Ollie en Spot & Tango. Beide bedrijven zijn ma altijdabonnementsdiensten die vers bereide ma altijden aanbieden met gezonde ingrediënten en geen kunstmatige vulstoffen, conserveringsmiddelen of smaakstoffen. Beide bieden ook ma altijdplannen die zijn aangepast aan de specifieke voedingsbehoeften van uw hond.
In dit artikel bekijken we Ollie en Spot & Tango om te zien hoe ze het doen als het gaat om kwaliteit van eten, prijzen, klantenservice, beoordelingen en meer.
Korte geschiedenis van Ollie
Opgericht in 2016 door Alex Douzet, Gabby Slome en Randy Jimenez, was het doel van Ollie om een transparant bedrijf te worden dat vertrouwen opbouwt bij ouders van huisdieren en een bedrijf dat gezonde, voedzame en heerlijke ma altijden voor uw huisdier biedt. Dit in de VS gevestigde bedrijf richt zich op drie hoofdideeën om een gelukkiger, gezondere wereld voor onze honden te creëren:
- Vasthouden aan rechtvaardige en inclusieve praktijken die honden, gemeenschappen en hun werknemers ondersteunen
- Onderwijs voor klanten, hondenouders en zichzelf over wat honden nodig hebben om een lang en vol leven te leiden
- Transparantie over de ingrediënten die in hun producten worden gebruikt
Ollie heeft een team van voedingsdeskundigen, wetenschappers en gedragsdeskundigen die samenwerken om elk van hun ma altijdrecepten te informeren, zodat het gegarandeerd zo gezond mogelijk is voor uw huisdier. En als een direct-to-consumer-bedrijf kunnen ze relaties met hun klanten opbouwen waardoor ze ma altijden kunnen afstemmen op de individuele behoeften van een hond, en ouders van huisdieren kunnen informeren over manieren om de algehele kwaliteit van leven van hun huisdier te verbeteren.
Beknopte geschiedenis van Spot & Tango
Spot & Tango begon in 2017 in de keuken van de oprichter, Russell Breuer, waar hij verse ma altijden voor zijn pup maakte - ma altijden die waren gebaseerd op Russells onderzoek naar hondenfysiologie. Omdat Jack, zijn hond, dol leek te zijn op de zelfgemaakte ma altijden, besloot Russell een manier te vinden om van deze ma altijden een bedrijf te maken. Nu zijn diezelfde recepten beschikbaar voor uw huisdier.
Met gepersonaliseerde ma altijden voor elke hond gemaakt van hele, verse ingrediënten en gemaakt met de hulp van veterinaire voedingsdeskundigen, garandeert Spot & Tango dat hun ma altijden voldoen aan alle voedingsvereisten van AAFCO. Hun recepten zijn ontworpen om de gezondheid van uw huisdier op verschillende manieren te verbeteren, zoals het verbeteren van de energie, het stimuleren van het immuunsysteem, het verbeteren van de spijsvertering, het verlichten van allergieën en meer. Spot & Tango voer is ook geschikt voor honden in welke levensfase ze zich ook bevinden.
Spot & Tango gebruiken alleen lokaal geproduceerde ingrediënten van menselijke kwaliteit zonder kunstmatige vulstoffen. Ze beloven ook dat ze alleen de meest veeleisende kwaliteitscontroleprotocollen gebruiken, zodat elk product dat ze maken op zijn best is.
Ollie Productie
Ollie-voedingsproducten worden gemaakt in de Verenigde Staten, in een keuken van derden in Pennsylvania die wordt gereguleerd door de USDA. Ze halen hun ingrediënten uit zowel de Verenigde Staten als Australië en werken rechtstreeks samen met leveranciers om de tussenpersoon uit te sluiten, zodat ze precies weten waar elk artikel vandaan komt. Alle kip die door Ollie wordt gebruikt, is hormoonvrij om te voldoen aan de federale pluimveevoorschriften. Elk gebruikt ingrediënt is van menselijke kwaliteit, dus het is veilig genoeg voor mensen om te eten.
Omdat ze samenwerken met veterinaire voedingsdeskundigen, garanderen ze dat elke ma altijd die ze maken, voldoet aan de voedingsnormen van AAFCO. Al het eten wordt in hun keuken in kleinere porties gekookt om de veiligheid en kwaliteit te garanderen en wordt ook gekookt op lagere temperaturen om de meeste voedingswaarde te behouden.
Spot- en tangoproductie
De producten van Spot & Tango worden gemaakt in de Verenigde Staten, zowel in Wisconsin als in New York. Ze zijn gemaakt in SQF Level 3, ultramoderne faciliteiten die zijn gecontroleerd door de USDA. Ze volgen het hoogste niveau van kwaliteitscontrole van begin tot eind en controleren elk van de leveranciers van ingrediënten om de kwaliteit te garanderen. Recepten worden alleen in kleine hoeveelheden gemaakt om de controle over veiligheid en voedingsintegriteit te behouden. Elke gemaakte partij voedsel wordt ook getest op bacteriën zoals E.coli en salmonella voordat ze worden verpakt. Spot & Tango zorgen verder voor de versheid en kwaliteit van hun ma altijden door ze snel in te vriezen voordat ze naar je huis worden vervoerd.
Ollie-productlijn
De Ollie-productlijn bestaat uit vier vers bereide hondenma altijden: Rundvleesschotel met zoete aardappelen, Kipschotel met wortelen, Lamsschotel met veenbessen en Kalkoenschotel met bosbessen. Elke ma altijd omvat zo min mogelijk verwerking en wordt gekookt op lage temperaturen om de hoeveelheid voedingsstoffen die uw hond binnenkrijgt te helpen behouden. Ma altijden bevatten geen soja, maïs of tarwe en al het gebruikte voedsel is van menselijke kwaliteit.
Elke bereide ma altijd wordt met de hulp van veterinaire voedingsdeskundigen aangepast aan de leeftijd, het ras en het activiteitenniveau van uw hond. En Ollie gaat nog een stap verder door voedingsrichtlijnen aan te bieden die zijn afgestemd op uw huisdier, zodat u uw huisdier op een gezond eetschema kunt houden.
Spot & Tango-productlijn
De productlijn Spot & Tango bestaat uit een versvoerlijn en een droogvoerlijn.
Recepten voor vers voedsel
Spot &Tango's biedt een reeks vers bereide ma altijden - kalkoen en rode quinoa, rundvlees en gierst, en lamsvlees en bruine rijst - gemaakt met alleen de beste hele ingrediënten en geen kunstmatige conserveermiddelen, vulstoffen of smaken. Ma altijden zijn ook hormoon- en GGO-vrij.
Elk recept is qua voedingswaarde uitgebalanceerd om te voldoen aan de behoeften van honden in elke levensfase, van puppy tot senior, en voldoet aan de AAFCO-voedingsnormen. Recepten worden in kleine hoeveelheden gekookt in een USDA-keuken om de kwaliteit van de voedingsstoffen in het voedsel te waarborgen.
Droogvoerrecepten
Spot & Tango heeft ook een unieke lijn droogvoer, bekend als Unkibble, die bestaat uit de recepten Eend & Zalm, Beef & Barley en Kip & Bruine Rijst. Wat maakt Unkibble anders dan gewone hondenbrokjes? Unkibble gebruikt echt, heel vlees in hun recepten in plaats van vleesma altijden of onbekende vleespoeders.
Net als hun verse voedingslijn, worden Unkibble-recepten gemaakt met verse, hele ingrediënten die geen van de slechte dingen bevatten. Ma altijden worden ook gemaakt met de voeding van honden in elke levensfase in gedachten en voldoen aan de normen van de AAFCO. Het verschil tussen Unkibble en hun vers bereide ma altijden is dat Unkibble wordt omgezet in droogvoer met Spot &Tango's persoonlijke FreshDry-proces dat de voedingswaarde van het voedsel behoudt.
Ollie vs Spot & Tango: prijs
Uiteraard spelen de kosten van een product een rol wanneer u er een beslissing over neemt. Omdat zowel Ollie als Spot & Tango ma altijdabonnementen zijn, werkt de prijsstelling iets anders. Als gevolg hiervan zijn ze misschien iets duurder dan je gewend bent, maar niet overweldigend.
Ollie
Terwijl ze hun ma altijden aanpassen, is hondenvoer van Ollie voor elke individuele hond anders geprijsd. De prijs is dus niet alleen gebaseerd op het ma altijdplan dat u heeft gekozen, maar ook op het aantal calorieën dat uw pup binnenkrijgt. Over het algemeen kosten alle ma altijden en ma altijdplannen echter maximaal een paar dollar per dag. U komt uw persoonlijke prijs te weten nadat u het profiel van uw huisdier heeft ingevuld, zodat de ma altijden op hen kunnen worden afgestemd. Als je niet klaar bent voor een volledig ma altijdplan, hebben ze ook gedeeltelijke plannen met minder eten dan de volledige plannen die minder kosten.
Spot & Tango
Net als bij Ollie zijn de prijzen van Spot & Tango-ma altijden en ma altijdplannen gebaseerd op de aanpassingen die uw hond nodig heeft voor zijn dieet. Over het algemeen liggen de prijzen echter in het bereik van slechts een paar dollar per dag. Voor een exacte prijs moet u een vragenlijst invullen over de behoeften van uw huisdier. Spot & Tango beweren dat hun Unkibble ongeveer 40% goedkoper is dan de verse ma altijden van concurrenten.
Spot & Tango bieden wel een proefperiode aan die bestaat uit twee weken voer voor je pup, dus je kunt het proberen voordat je je vastlegt. Als u de proefaanbieding krijgt, wordt u automatisch ingeschreven voor een abonnement, maar u kunt het annuleren als uw hond geen fan is van hun eten.
Ollie vs Spot & Tango: Garanties
Je weet nooit zeker of je hond nieuw hondenvoer lekker zal vinden of niet, dus het is het beste om erachter te komen of een bedrijf een restitutiebeleid of -garantie heeft.
Ollie
Als het om Ollie gaat, bieden ze alleen een geld-terug-garantie op hun startboxen. Daarna is er geen restitutie meer voor de ma altijdboxen die je ontvangt, tenzij de verzending naar jou een fout was.
Je kunt je abonnement wijzigen wanneer je wilt, maar je moet wel 24 uur van tevoren wijzigingen aanbrengen. U kunt ook op elk moment annuleren, maar u kunt geen restitutie ontvangen, al dan niet gedeeltelijk. Bij opzegging loopt uw abonnement tot het einde van uw reguliere termijn.
Ollie behoudt zich ook het recht voor om de prijzen voor abonnementen op elk moment te wijzigen. Ze zullen je hiervan op de hoogte stellen, maar bieden in dit geval geen restitutie aan.
Spot & Tango
Als je besluit om te beginnen met de proefbestelling van Spot & Tango, bieden ze een 14-daagse Happy Pup-garantie. Dat betekent dat als jij en je hond binnen 2 weken na bestelling vaststellen dat Spot & Tango niets voor jou is, je gewoon contact met hen hoeft op te nemen voor een terugbetaling.
Als je problemen hebt met een gewone abonnementsbestelling, kun je het eten niet retourneren, maar je kunt wel contact opnemen met de klantenservice om het probleem te melden en zij zullen ervoor zorgen dat het wordt opgelost. Spot & Tango beloven dat als er iets misgaat en ze kunnen rechtzetten wat er is gebeurd, ze dat zullen doen!
Ollie vs Spot & Tango: klantenservice
Klantenservice is een ander belangrijk aspect van het uitproberen van een nieuw product en bedrijf, vooral als het gaat om een langetermijnverbintenis zoals abonnementsdiensten.
Ollie
U kunt contact opnemen met de klantenservice van Ollie via e-mail, telefoon of sociale media. Je kunt ook door hun FAQ-sectie bladeren om direct antwoord op elke vraag te vinden.
Facebook, in het bijzonder, lijkt een veelgebruikte methode te zijn om contact op te nemen met de klantenservice, met snel antwoord op vragen. Een gebruiker zei dat Ollie de "beste klantenservice" heeft en dat je, hoe je ook contact met ze opneemt, op tijd geholpen wordt.
Spot & Tango
Spot & Tango bieden een overvloed aan manieren om met hen in contact te komen of hulp te zoeken. Ten eerste hebben ze een uitgebreide FAQ-sectie die je op elk moment kunt gebruiken. Als dat uw vraag niet beantwoordt en u met een echte persoon moet spreken, kunt u deze e-mailen, sms'en, bellen of live chatten. E-mail en sms zijn 7 dagen per week beschikbaar van 10.00 - 18.00 uur; telefoon en chat zijn tijdens dezelfde uren beschikbaar, maar alleen van maandag tot en met vrijdag. Als geen van deze opties voor u werkt, kunt u ze ook bereiken op sociale media via Facebook, Twitter en Instagram.
Een ding om op te merken is dat er verschillende klachten over de klantenservice van Spot & Tango zijn ingediend bij het Better Business Bureau. Klachten hebben betrekking op gevallen van antwoorden die niet snel komen, waardoor mensen worden aangeklaagd terwijl ze probeerden te annuleren en mensen met een handicap niet konden accommoderen.
Head-to-Head: Ollie Product versus Spot & Tango Recepten voor vers rundvlees
Zowel Ollie als Spot & Tango bieden ma altijden met rundvlees als hoofdingrediënt.
Ollie's Beef met Zoete Aardappelen is gemaakt met regulier vlees en orgaanvlees om de voedingswaarde te verhogen. Andere ingrediënten zijn zoete aardappelen, erwten, spinazie, wortel, aardappelen, bosbessen, visolie en rozemarijn. Deze ma altijd voorziet uw hond van 9% ruw eiwit en 7% ruw vet.
Het recept Beef & Millet van Spot & Tango bevat rundvlees, gierst, erwten, spinazie, veenbessen, eieren, wortelen en peterselie. Het voorziet uw huisdier van verschillende essentiële vitamines, waaronder vitamine B12, vitamine D3 en vitamine E. Het bevat ook 11,85% ruw eiwit en 5,85% ruw vet.
Ons oordeel:
De ingrediënten voor beide rundvleesma altijden zijn vrij gelijkaardig, maar aangezien Spot & Tango meer eiwitten en minder vet bevat, wijzen we het aan als de winnaar.
Head-to-Head: Ollie Product versus Spot & Tango verse lamsrecepten
Als je je hond een ma altijd wilt geven die een beetje anders is dan de norm, kun je kiezen uit de verse lamsrecepten van Ollie of Spot & Tango.
Ollie's Lamb Dish with Cranberries recept beweert geweldig te zijn voor honden met allergieën. De belangrijkste ingrediënten zijn lamsvlees en flespompoen, maar het bevat ook boerenkool, veenbessen, kikkererwten, rijst, sperziebonen en aardappelen. De flespompoen voorziet uw pup van vezels, mineralen en vitamines; de boerenkool levert bètacaroteen voor een gezonde vacht en huid. Dit recept bevat 10% ruw eiwit en 7% vet.
Spot &Tango's Lamb & Brown Rice is gemaakt van lamsvlees, bruine rijst, wortelen, eieren, spinazie, erwten, peterselie en bosbessen. Het bevat een handvol mineralen en vitamines die nodig zijn voor de gezondheid van uw hond, zoals magnesium, foliumzuur, ijzer en vitamine D3. Het recept Lam & Bruine Rijst voorziet uw hond van 11,80% ruw eiwit en 6,64% ruw vet.
Ons oordeel:
Deze lijkt een gooi te zijn. Nogmaals, Spot & Tango biedt meer eiwitten en minder vet voor uw hond, maar we vinden het geweldig dat Ollie's lamsrecept goed is voor honden met allergieën.
Head-to-Head: Ollie Product vs Spot & Tango Fresh Turkey Recept
Iedereen houdt van kalkoen, ook honden, dus het is altijd goed om kalkoenma altijden bij de hand te hebben.
Ollie's kalkoenschotel met bosbessen mag dan gemaakt zijn rond hart-gezonde kalkoen, het bevat tal van andere ingrediënten die geweldig zijn voor uw pup. Bosbessen bieden antioxidanten, terwijl wortelen de ogen van uw hond gezond houden en chiazaden zorgen voor een boost van magnesium. Andere ingrediënten in deze ma altijd zijn boerenkool, kokosolie, linzen en pompoen. Het bevat ook 11% ruw eiwit en 7% ruw vet.
Spot &Tango's Kalkoen & Rode Quinoa-ma altijd geeft uw huisdier veel eiwitten, magnesium, foliumzuur en vitamine B12, D3 en E. Ingrediënten zijn kalkoen, rode quinoa, erwten, eieren, appel, spinazie en wortels. Deze kalkoenma altijd bevat 13,69% ruw eiwit en 5,86% ruw vet.
Ons oordeel:
Ollie's Kalkoenschotel met bosbessen bevat misschien wat minder eiwitten en wat meer vet, maar het geeft je hond een heleboel goede dingen, van antioxidanten tot mineralen en vitamines, waardoor het de winnaar is. Helaas wordt deze ma altijd momenteel niet aangeboden wegens een landelijk tekort aan kalkoenen.
Algemene merkreputatie
Dus, hoe verhouden Ollie en Spot & Tango zich tot elkaar op andere gebieden, zoals de smaak van het eten, recensies van klanten en verzending?
Voedsel Smaak
Rand:Stropdas
Als het om de smaak van eten gaat, lijken Ollie en Spot & Tango redelijk op gelijke voet te staan. Er zijn tal van meldingen van klanten dat beide zeggen dat hun kieskeurige eters die eerdere voedselmerken niet aanraakten, hen nu opzoeken tijdens de ma altijden om te worden gevoed.
Prijs
Rand:Spot & Tango
Ondanks dat zowel Ollie als Spot & Tango prijzen aanbieden op basis van de behoeften van een individuele hond - wat betekent dat de kosten zullen variëren - zijn beide merken qua prijs relatief vergelijkbaar. Spot & Tango heeft echter het voordeel, aangezien hun ma altijden over het algemeen gemiddeld een paar dollar goedkoper lijken dan die van Ollie.
Klantbeoordelingen
Rand:Ollie
Veel ouders van huisdieren lijken dol te zijn op zowel Ollie als Spot & Tango. Maar gezien de verschillende negatieve beoordelingen over de klantenservice van Spot & Tango aan het Better Business Bureau, heeft Ollie hier een duidelijk voordeel. Ollie heeft een paar klachten gehad bij het Better Business Bureau, maar lang niet zoveel als Spot & Tango. Bovendien lijkt Ollie meer stappen te hebben ondernomen om klanten te helpen met hun klachten dan Spot & Tango.
Verzending
Rand:Stropdas
Als het gaat om hoe bestellingen worden verzonden, hebben Ollie en Spot & Tango beide een aantal voor- en nadelen. Spot & Tango biedt gratis verzending voor alle bestellingen, terwijl Ollie niet aangeeft of ze dat wel of niet doen. En beide bedrijven verzenden alleen naar de onderste 48 staten. Beiden hebben echter ernstige klachten gehad over de bezorging van eten op TrustPilot en het Better Business Bureau.
Conclusie
Ollie en Spot & Tango lijken bijna op gelijke voet te staan als het gaat om welk vers hondenvoerbedrijf beter is dan het andere. We zijn echter van mening dat Spot & Tango een klein voordeel heeft ten opzichte van Ollie (ondanks enkele klachten over klantenservice en bezorging) omdat ze ook een verse droge voedingslijn aanbieden, hogere eiwitten in hun recepten, gratis verzending en een proefpakket.
Fans van vers voer voor honden zullen waarschijnlijk van beide gezelschappen genieten, aangezien ze soortgelijke recepten voor vers voer bieden die uw hond voldoende voedingswaarde bieden, ma altijdplannen op maat en vergelijkbare prijzen.
