Een enorme zak hondenvoer over de parkeerplaats sjouwen of proberen een te grote kattenboom in je compacte auto te proppen, zijn enkele van de problemen bij het bezoeken van je plaatselijke dierenwinkel. Online dierenverzorgingsbedrijven bieden meer variatie dan fysieke operaties, en ze bezorgen goederen bij u thuis. PetSmart is een van de grootste, meest vertrouwde bedrijven die dierbenodigdheden leveren, maar het heeft aanzienlijke concurrentie. Waar ga je heen als je bij PetSmart niet kunt vinden wat je nodig hebt voor je furball?
We hebben een lijst met PetSmart- alternatieven samengesteld en de details gegeven waarom ze op onze lijst staan. Vervolgens bespreken we welke van de bedrijven als beste uit de bus komt en adviseren we uiteindelijk waar u uw geld het beste kunt uitgeven.
De 10 PetSmart- alternatieven vergeleken:
1. Chewy versus PetSmart
We hebben Chewy geselecteerd als ons beste algemene PetSmart- alternatief. We houden van Chewy omdat het een indrukwekkende selectie goederen heeft en er alles aan doet om ouders van huisdieren tevreden te stellen. Als uw hond of kat een hekel heeft aan het nieuwe voer dat u heeft besteld, zal Chewy in de meeste gevallen uw rekening crediteren en voorstellen om de overstroming te doneren aan een plaatselijk asiel of reddingscentrum. Of je nu op zoek bent naar een DNA-test voor je hond of een premium kattenmand, Chewy heeft alles wat je nodig hebt.
In tegenstelling tot veel van zijn concurrenten heeft Chewy een online apotheek die gemakkelijk te navigeren is en wordt bemand door vriendelijke, intelligente medewerkers. Als u een recept voor uw furball nodig heeft, hoeft u alleen de product- en dierenartsinformatie in te voeren, en Chewy neemt contact op met de dierenarts en stuurt het medicijn rechtstreeks naar uw deur. Het heeft ook een van de meest gebruiksvriendelijke systemen voor automatisch verzenden en wanneer u zich aanmeldt, ontvangt u 35% korting op uw eerste bestelling! We konden niets vinden dat we niet leuk vonden aan Chewy, maar soms kan het frustrerend zijn als producten op de site snel worden stopgezet. Het is echter niet ongebruikelijk bij online retailers en een verkoper kan om verschillende redenen worden verwijderd.
Deze one-stop-shop is super vergelijkbaar met PetSmart en is toegankelijk vanuit het comfort van je eigen huis.
2. Petco versus PetSmart
Sinds de oprichting als veterinair toeleveringsbedrijf in 1965, is Petco uitgegroeid tot een succesvolle concurrent van PetSmart die veel van dezelfde diensten aanbiedt. Het heeft onze prijs gewonnen voor het beste PetSmart- alternatief voor het geld, en het is onwaarschijnlijk dat u een ander online of fysiek bedrijf zult vinden met lagere prijzen voor huisdiervoer of -benodigdheden. Honden en katten zijn de sterren van de dierenwereld, maar bij Petco vind je producten voor vogels, knaagdieren, vissen, reptielen en zelfs boerderijdieren.
Hun online inventaris is enorm, maar u kunt ook profiteren van de diensten die worden aangeboden in Petco-winkels. U kunt uw huisdier meenemen voor een dierenartsbezoek, uw onhandelbare hond trainen, een nieuw dier adopteren of u aanmelden voor een huisdierenverzekering. Wanneer u lid wordt van de beloningsclub van Petco, ontvangt u punten voor elke aankoop. Petco is de ideale keuze als je een beperkt budget hebt, maar de klantenservice is minder betrouwbaar dan die van sommige concurrenten.
Petco lijkt het meest op PetSmart in die zin dat het een fysieke detailhandelaar is en veterinaire en trimservice biedt op elk van zijn locaties.
3. Amazon versus PetSmart
Het is moeilijk voor te stellen dat een bedrijf dat in 1994 werd opgericht om boeken online te verkopen, een van de grootste retailers ter wereld zou worden, maar Amazon verkoopt nu alles onder de zon, en dat geldt ook voor dierbenodigdheden. Hoewel huisdierspecifieke bedrijven doorgaans Amazon verslaan op het gebied van prijzen voor huisdiervoer, biedt het meer gespecialiseerde dierbenodigdheden dan de concurrentie. Als je een tondeuse, hondenjassen of huisdiermeubels nodig hebt, heeft Amazon een betere selectie dan de beste dierenwinkels. U kunt zich aanmelden voor automatische verzending om elke maand dezelfde huisdierproducten te ontvangen, en de meeste Amazon-producten kunnen relatief eenvoudig worden geretourneerd als u een probleem hebt.
De productselectie van Amazon is moeilijk te verslaan, maar een nadeel van het gebruik van Amazon is het ontbreken van een online apotheek. Het verkoopt vrij verkrijgbare medicijnen voor huisdieren, maar je moet naar een andere site gaan om medicijnen op recept te kopen.
4. Pet Supplies Plus versus PetSmart
Pet Supplies Plus heeft meer dan 560 winkels in 36 staten en wordt een geduchte concurrent van PetSmart. Het is kleiner dan Chewy en Petco, maar het heeft concurrerende prijzen voor voer en benodigdheden voor huisdieren. Hoewel het een aantal van dezelfde services biedt als PetSmart, biedt Pet Supplies Plus unieke opties die concurrenten niet hebben. Een van de meest indrukwekkende services is de doggy drive-thru. Alles wat je nodig hebt is een aangelijnde hond en borstel, en Pets Supplies Plus biedt al het andere, inclusief shampoo en handdoeken.
Een ander voordeel van een bezoek aan de winkel is de eigen bakkerij. Je kunt een versgebakken hondensnoepje voor je beste vriend halen terwijl je boodschappen doet of boodschappen doet.
Pet Supplies Plus is een uitstekend alternatief, maar de klantenservice is niet zo solide als Chewy of PetSmart.
5. PetFlow versus PetSmart
PetFlow is opgericht in 2010 en de snelle groei heeft de marktdominantie van Chewy en Amazon aangetast. Ze hebben meer dan 300 merken honden- en kattenvoer en ze hebben een aantal producten die je nergens anders kunt vinden. Het sterke punt van Pet Flow is de selectie van voedsel, maar ze hebben ook meubels, benodigdheden en medicijnen voor huisdieren. De meubelkeuze is echter niet zo groot als die van de best presterende meubelen. PetFlow onderscheidt zich van andere online retailers met dagelijkse deals die kortingen tot wel 75% opleveren. Als je een vriend doorverwijst om lid te worden van PetFlow, krijg je $ 10, en elke aankoop die je doet, stuurt een kom met eten naar een dierenasiel.
PetFlow is een waardig alternatief voor PetSmart, maar het beleid is niet zo klantvriendelijk als de top vier bedrijven op onze lijst. Het staat geen retourzendingen toe van producten onder $ 10, geopende producten of artikelen op recept. PetFlow rekent ook forse kosten voor het retourneren van artikelen.
6. Walmart versus PetSmart
De oprichter van Walmart had misschien niet gedacht dat zijn bedrijf uiteindelijk een belangrijke speler zou worden op de online markt voor huisdiervoeding, maar de creatie van Sam W alton heeft de afgelopen jaren zijn voorraad huisdierproducten vergroot om te kunnen concurreren met Chewy, PetSmart en Amazon. Het online bestelsysteem is gebruiksvriendelijk en overzichtelijk en het aanbod aan honden- en kattenvoer is uitstekend. Het heeft premium merken en kortingsartikelen voor katten, honden, vogels, reptielen, vissen en boerderijdieren.
Walmart heeft lage prijzen voor huisdiervoer, maar het heeft niet zoveel lekkernijen, meubels of speciale producten voor huisdieren als de concurrentie. In tegenstelling tot de beste retailers van huisdierproducten, heeft Walmart geen automatische verzendoptie.
7. Doel versus PetSmart
Target staat beter bekend om zijn aanbiedingen voor kleding en andere mensgerelateerde producten, maar het online dierengedeelte staat vol met lage prijzen voor dierenvoeding en benodigdheden. Het bedrijf heeft onlangs zijn merk Kindfull voor huisdierproducten gelanceerd, dat premium voer voor huisdieren, verzorgingsproducten en tandverzorgingsartikelen produceert. Target heeft niet zoveel dierbenodigdheden als Chewy of PetSmart, maar het heeft verschillende deals voor honden- en kattenvoer die vaak de prijzen van andere dierenwinkels verslaan. Als u $ 40 uitgeeft aan producten voor huisdieren, krijgt u een cadeaubon van $ 10.
Hoewel Target concurrerende voedselprijzen heeft, kunnen sommige artikelen niet worden bezorgd. Als u een ingevuld recept nodig heeft, moet u een andere site bezoeken, omdat Target alleen vrij verkrijgbare vlooien- en tekenbehandelingen aanbiedt.
8. GeheelPets vs PetSmart
Entirely Pets werd opgericht in 1999 en het online aanbod is uitgebreid met huisdiermeubels, benodigdheden, voedsel en een aanzienlijk aantal medicijnen. Het is gespecialiseerd in het aanbieden van de laagste prijzen voor dierbenodigdheden en medicijnen en zal de prijs van elke online concurrent evenaren of verslaan. Als u gezondheids- en welzijnsproducten of medicijnen voor uw huisdier nodig heeft, is Wholely Pets een uitstekende keuze, maar het heeft niet zoveel merken voor huisdiervoeding als de concurrentie.
Hoewel klanten onder de indruk zijn van de prijzen van Entirely Pet, klaagden verschillende over de slechte klantenservice. Een ander nadeel is het automatische verzendprogramma. Het is niet zo betrouwbaar als Chewy of Amazon, en je moet je account dubbel controleren wanneer je annuleert om er zeker van te zijn dat er niet continu kosten in rekening worden gebracht.
9. PetMeds versus PetSmart
Pet Meds, ook bekend als 1-800-PetMeds, is een van de grootste en meest succesvolle online verkopers van medicijnen voor huisdieren. Hoewel het bekend staat om zijn goedkope medicijnen, heeft PetMeds ook een kleine selectie voer en benodigdheden voor huisdieren. Het heeft een bredere selectie van medicijnen op recept en vrij verkrijgbare medicijnen dan andere detailhandelaren, maar het aanbod en het voedselaanbod is klein. PetMeds biedt gratis verzending bij bestellingen van meer dan $ 49, maar hun verzending is veel langzamer dan PetSmart, Chewy of Amazon. Medicijnen zijn niet iets waarvan u wilt dat het weken aankomt als u een ziek huisdier heeft. Verschillende klanten klaagden ook dat het afhandelen van retouren en praten met werknemers frustrerender was dan bij andere bedrijven.
10. PetCareRx versus PetSmart
PetCareRx is gespecialiseerd in voorgeschreven medicijnen, maar biedt ook dierenvoeding, benodigdheden en vrij verkrijgbare medicijnen. Het heeft een indrukwekkende selectie dierenvoeding, maar heeft niet zoveel dierbenodigdheden als de topwinkels. De kortingen op voorgeschreven medicijnen zijn concurrerend met PetMeds, maar PetCareRx heeft soms problemen om medicijnen op tijd af te leveren. Klanten waren tevreden met de diverse voorraad, maar velen klaagden dat ze moeite hadden om het medicijn op tijd te krijgen. Andere ouders van huisdieren klaagden dat ze problemen hadden met het retourneren van producten, maar de meesten waren blij met de vriendelijke klantenservice van het bedrijf.
Kopersgids: hoe u het juiste PetSmart- alternatief kiest
De concurrentie in de branche voor huisdierenproducten is hevig, met elk jaar meer bedrijven die de branche betreden. Het is een uitdaging om een PetSmart- alternatief te kiezen met zoveel verkopers van huisdierproducten, maar onze lijst zou u moeten helpen om ongewenste keuzes te elimineren. Hier zijn enkele aanvullende tips voor het kiezen van de ideale service voor uw huisdier.
Productselectie
Als je een kieskeurig dier hebt dat nooit tevreden is met zijn eten of speelgoed, moet je misschien een online winkel gebruiken met een uitgebreidere selectie om de kleine plaag tevreden te houden. Alle bedrijven op de lijst hebben grote voorraden, maar onze top vier keuzes hebben meer artikelen dan de andere retailers. Chewy, Amazon, Petco en Pet Supplies Plus hebben meer producten dan de andere bedrijven, maar ze hebben niet altijd de laagste prijzen.
Verzendkosten
De meeste huisdierbedrijven geven je gratis verzending als je $ 40 of meer uitgeeft, maar sommige retailers, zoals Amazon, bieden gratis verzending aan voor meerdere artikelen zonder dat er een bestedingsvereiste voor nodig is. Gratis prime-verzending van Amazon is echter niet echt gratis als je rekening houdt met de lidmaatschapskosten. Het betalen van een jaarlijkse vergoeding is soms gemakkelijker dan het betalen van verzendkosten voor elk item, en als u de service vaak gebruikt, bespaart u meer geld met een bedrijf als Amazon. PetCareRx heeft een lidmaatschap dat vergelijkbaar is met dat van Amazon, maar het is duurder en biedt niet zoveel artikelen gratis verzending.
Retourbeleid
Of je nu voer voor huisdieren, benodigdheden of zwaar materieel retourneert, sommige bedrijven brengen hoge kosten in rekening voor het retourneren. Chewy is een van de uitzonderingen en u hoeft zich zelden zorgen te maken over het krijgen van een terugbetaling of het uitgeven van een fortuin aan retourzendingen wanneer u ermee omgaat. Als uw kat de smaak of het krachtige aroma van zijn voer niet kan verdragen, zal Chewy uw rekening crediteren en een alternatief merk voorstellen.
Lidmaatschapskosten
Zoals we al zeiden, is een jaarlijkse vergoeding praktischer wanneer u de meeste van uw huisdierproducten online koopt. Als je bij dierenwinkels of supermarkten boodschappen doet en slechts een paar speeltjes online koopt, kun je beter een winkel zonder lidmaatschap gebruiken. Verzenden is duurder dan een paar jaar geleden en de kosten kunnen oplopen als je meerdere huisdieren hebt.
Klantenservice
Praten met onbeschofte klantvertegenwoordigers die niet lijken te reageren op uw problemen is helaas niet ongewoon in de wereld van online retailers. Als u een huisdier heeft dat maandelijks medicatie nodig heeft, is het essentieel om een betrouwbaar bedrijf te gebruiken dat een recept niet annuleert of uw verzending vertraagt. Van alle bedrijven die we hebben onderzocht, was Chewy een van de weinige die geen problemen met de klantenservice had. Verzendproblemen zullen zich bij elke detailhandelaar voordoen, maar Chewy lijkt de zaken professioneler af te handelen dan andere bedrijven, en de meeste van hun klanten zijn onder de indruk van hun ethiek.
Conclusie
De retailers die we in onze beoordelingen hebben onderzocht, zijn waardige alternatieven voor PetSmart, maar Chewy was onze eerste keuze. Het heeft een spectaculaire selectie van producten, concurrerende prijzen en een unieke klantenservice die elke detailhandelaar zou moeten evenaren. Onze tweede keuze was Petco. Het biedt veel van dezelfde interne services als PetSmart. We waren onder de indruk dat Petco zoveel producten had voor andere dieren, zoals reptielen, vissen en vogels, en dat het prijsgarantiebeleid u kan helpen geld te besparen op premiumartikelen. Amazon is een ander uitstekend PetSmart- alternatief, aangezien de verzendkosten meestal gratis zijn en de levering erg snel is.